Priser
Prisene som er oppgitt er inkl mva. Prisene gjelder fram til 31.12.2024
Bøker og hefter er ikke avgiftspliktige
Porto legges til når vi fakturerer bestillingen
Frakt og levering
Vi ønsker betaling på forhånd.
Dette blir opplyst ved telefonbestilling eller på mail.
Vi bekrefter bestilling på mail i løpet av 24 timer eller innen kl 12.00 etter helg / høytidsdager
Forsendeler
Bestillingen/e kommer enten direkte hjem i postkassen eller hentes på postkontoret/post i butikk. Du betaler kun frakt , se frakt og levering. Vi følger postens portotakster.
Gebyrer og Porto
Uavhentete pakker belastes med kr 100,- + porto og oppkravsgebyr.
Ifølge Skattedirektoratet skal porto og oppkravsgebyr tas med i utregningen.
Restordre Skulle vi ikke være i stand til å levere hele bestillingen, blir det restnotert hvis varen fremdeles er i handel.
Restnoterte varer vil bli ettersendt portofritt.
Retur og reklamasjon
Du har full bytterett eller får pengene tilbake hvis du ikke er fornøyd. Hvis du angrer, betaler vi ikke returporto. Er det en feil fra vår side eller feil på varen betaler vi returporto og sender tilbake uten omkostninger. Ved eventuell tilbakebetaling av tilgodebeløp, må kontonummer oppgis. Retur eller Reklamasjonene må skje innen 14 dager. Vennligst ta kontakt med oss før varen sendes i retur. Varen må ikke returneres i oppkrav, da den ikke vil bli hentet.
Returadresse: Thuve-Stua Tyslevveien 61 1163 Oslo
OBS Se alltid etter feil på stoffet, før du broderer/klipper. Stoff som er brodert på eller klippet i kan ikke sendes i retur.
Minstekvantum
Brodergarn; Vi har ikke noe grense for hvor lite vi kan sende. Broderstoffer/tekstiler; vi klipper ikke mindre enn 0,2 m da det er min.
Sending av bestilling
Thuve-Stua sender bestilte varer innen 2-10 arbeidsdager.
Dersom noen av de bestilte varer ikke er på lager, blir leveringstiden normalt ca. 14 dager ekstra. Forsinkelser kan forekomme på varer som blir sendt til Thuve-Stua fra utlandet.
Salgspant
Thuve-Stua har salgspant i de solgte varer som sikkerhet for sitt krav på kjøpesummen med tillegg av renter og omkostninger, jfr. pantelovens §3-14 flg.
Ordrens gyldighet
En ordre er gyldig når kunden har mottatt ordrebekreftelse. Alle bestillinger blir bekreftet pr. e-mail eller på telefon. Ved bestilling er det gitt at kunden godtar å følge Thuve-Stua sine betingelser.
En bestilling er gyldig inntil varen er avbestilt eller Thuve-Stua skriftlig/pr. e-mail eller på telefon kansellerer bestillingen grunnet eventuelle feil.